Délais et frais de livraison

FRAIS DE LIVRAISON

Le service de livraison est assuré par SO COLISSIMO , Colissimo Expert , Colissimo Outre-Mer et Colissimo International .
Les frais de livraison varient selon les options que vous choisissez. Ils peuvent etre offerts selon les conditions énoncées dans les tableaux récapitulatifs suivants. Il est vivement conseillé d’opter pour une remise contre signature à chaque commande. En effet une commande remise sans signature, et déclarée "livrée" par colissimo, doit être considérée comme définitivement perdue et non dédommageable par leurs services si vous ne l’avez jamais reçue. Hyperparapharmacie.com ne saurait être tenu pour responsable, la cession de propriété se faisant à la remise du colis aux services de colissimo (ceci est clairement inscrit dans les conditions générales de vente).

France métropolitaine, Monaco, Corse

♦ SO COLISSIMO® ♦
Important : La remise contre signature ne se fait qu’en cas de reception chez un commerçant ou un bureau de poste.
Nous conseillons fortement ce mode de remise de colis, seule garantie d’une bonne reception et de dédomagement en cas de non reception de colis.
Pour une remise sur rendez-vous (uniquement Paris intra-muros) entre 18h00 et 20h00 à votre domicile, un supplément de 3.60 € est facturé par La Poste®

♦ COLISSIMO EXPERT® ♦
Ce mode de livraison est le plus pratique et le plus sur. Nous vous garantissons un remboursement intégral ou une réexpédition en cas de non reception de colis.

Outre-Mer, Europe, Autres Pays

OM1 : Colissimo Outre-Mer Zone OM1
OM1’ : Colissimo Outre-Mer Zone OM1 remis contre signature
OM2 : Colissimo Outre-Mer Zone OM2
OM2’ : Colissimo Outre-Mer Zone OM2 remis contre signature
EUROPE : Colissimo International remis contre signature, Pays de la zone Euro, Suisse, Norvège
USA-CAN : Colissimo International remis contre signature, Etats-Unis, Canada
AUSRALIE : Colissimo International Australie, Japon remis contre signature
ISRAEL : Colissimo International remis contre signature

DELAIS

Pour la France Métropolitaine , les délais de livraison varient de 48 à 72 H ouvrables (exceptionnellement 24h). Ceci dépendant souvent de l’éloignement géographique entre notre entreprise et le lieu de destination du colis, ainsi que de la raison évoquée plus bas. Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi à 15H00 (cet horaire étant imposé par les services Colissimo dont hyperparapharmacie dépend).

Une commande expédiée un jour J à 15H00 ne sera enregistrée par les services de colissimo que dans la soirée ou la nuit, parfois même que le lendemain matin. Nous déclarons les colis comme expédiés dès lors qu’ils quittent nos locaux. Ce n’est qu’à partir du jour et de l’heure de cet enregistrement que le délais de 48h ouvrables est valable. Une commande passée un vendredi soir ne pourra donc être livrée qu’à partir de mardi matin au mieux.

Pour la Zone Euro, les DOM-TOM et Autres Pays , les délais de livraisons peuvent être très variables et ne sauraient être chiffrables, en raison des distances, des éventuels acheminements par avion et/ou retenues en douanes. Les délais approximatifs pour l’europe sont généralement inférieurs à 5 jours.

DESTINATIONS

Hyperparapharmacie.com expédie vos commandes vers les destinations suivantes:

France : France métropolitaine, Monaco, Corse, Andorre.
Outre-Mer 1 : Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélémy.
Outre-Mer 2 : Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna, les Terres Australes
et Antarctiques Françaises.
Europe : Allemagne, Belgique, Pays Bas, Luxembourg, Grande Bretagne, Italie, Espagne, Autriche, Danemark, Irlande, Portugal, Norvège, Islande, Suisse, Madère, Canaries, Finlande, Suède, Grèce, Hongrie, Pologne, République Tchèque, Croatie, Slovaquie , Roumanie.
Amériques : Etats-Unis, Canada.
Australie - Japon
Israel